亲灵公墓创建于1999年，建立伊始就确定了“以人为先导，以殡改为己任”的发展之路，形成了现代企业服务理念。园区始终坚持绿色、环保、生态殡葬的发展方向，营造现代文明和谐的文化艺术陵园，陵园全体员工始终以为 “爱心、热心、善心、诚心” 的经营理念，为客户提供服务。近年来，陵园分期分批对老墓区进行生态化改造，科学规划建设树葬、景观石葬和立体安葬等多种节地生态安葬设施，着力打造墓区公园化、墓体微型化、服务人性化、建设生态化、管理规范化的生态园林式陵园。
在亲灵公墓的中心广场上，视野可及的范围内，分布着鲜花购买、业务咨询、轮椅租借等多个服务网点，走几步就能到达，这对于一些腿脚不方便的老年人来说十分便捷又人性化。在公益惠民措施方面，亲灵公墓已连续开展多年，在清明期间，公墓免费为家属提供鲜花祭台、代祭服务、车接车送等多项公益惠民措施，不断提升祭扫群众的满意度。同时，亲灵公墓根据祭扫群众多元化的服务需求，增加便民利民服务举措，目前已为祭扫群众提供24小时预约祭扫接待服务，并开通了微信、支付宝等便捷支付方式，设立便民饮用水，开通一站式业务办理服务模式。开通网络云祭祀服务，用电子纸钱、电子香烛产品替代传统产品，用现代文明方式追悼逝者，倡导节俭低碳办丧理念，引导市民以多种形式寄托哀思，充分满足祭扫群众需求。
